Loop jij vast in jouw taken als ondernemer?
Graag bied ik jou mijn hulp aan door mee te denken.
Maken we jouw to-dolijsten korter, heb je weer overzicht en zit je op tijd aan het eten thuis met jouw gezin; wat wil je nog meer?
Herken jij je in het volgende?

Virtual assistent
Ik vind het gaaf om als virtual assistant jou als ondernemer te helpen. Als allround ondersteuner zijn mijn ervaringen zeer divers wat jou goed van pas komt. Zo heb jij tijd over voor hetgeen jij gaaf vindt om te doen en waar jouw kracht ligt.
Waar ik bij kan helpen?
Denk aan; e-mail- en agendabeheer, verslaglegging, project planningen, RI&E registraties, evenementen organiseren, beheer social media, de financiële administratie met debiteuren en crediteurenbeheer en nog veel meer.
Wil jij meer rust en overzicht?
Schuif jij die vervelende klus(sen) steeds voor je uit…
En waar is de passie die je had voor jouw product toen je startte?
Doe je nog steeds wel wat je graag doet en wat jou voldoening geeft?
Ben jij op vrije dagen (stiekem) bezig jouw to-dolijst kleiner te krijgen…echter blijft jouw werkdruk groot?
Klaagt jouw gezin dat je altijd aan het werk bent?
Heb je niet voldoende werk om iemand erbij aan te nemen?
‘Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg.’
Blus jij het ene brandje na de ander?
Jouw mailbox puilt uit, dat nieuwe programma had je allang willen inrichten, oh…chips…je hebt al 3 weken geen posts geplaatst op social media, en dan heb je die openstaande facturen nog…
De telefoon blijft gaan vanaf dat je achter de computer bent gaan zitten ’s morgens vroeg. Vol goede moed open je jouw mailbox.
Oei, 58 nieuwe mailtjes en de eerste mail die je ziet…is net dat mailtje waar je helemaal geen tijd voor hebt.
Ah, gelukkig; telefoon. Een potentiële nieuwe opdracht! Vol enthousiasme start je jouw verkoop gesprek; “Dat klopt helemaal meneer. We hebben een heel korte levertijd op onze diensten.”
Je hoort het jezelf zeggen en denkt ondertussen…waar haal ik de tijd vandaan. De boekhouding moet ik eerst bijwerken om de kwartaalaangifte te kunnen doen. Anders heb ik weer een boete.
Wie is…
Mijn naam is Mascha Heldoorn, ik woon in Wilsum en ben eigenaar van Mas-Support. Als virtual assistent bied ik ondersteuning aan als:
- assistent op allerlei niveaus – 21 jaar ervaring bij 11 verschillende opdrachten
- meedenken met bedrijfsvoering – 7 jaar bij 12 verschillende opdrachten
- project ondersteuning – niet te tellen
- social media beheer – 12 jaar
- financiële administratie – 8 jaar en 14 bankwezen
- evenementen organiseren – niet te tellen
- en nog veel meer.
Juist deze verschillende werkzaamheden geven mij de uitdaging en afwisseling die ik zoek in mijn werk. Ik heb geleerd hoe het handig kan en gezien hoe het niet moet. Groei en krimp heb ik leren herkennen en kansen heb ik gesignaleerd en gepakt.
Graag neem ik jou werk uit handen, denk mee bij processen, adviseer, werk zelfstandig, doe onderzoek, organiseer en regel van alles voor jou zodat jij tijd overhoudt en daardoor kunt doen waar jij goed in bent.
Wanneer jouw bedrijf in de regio Kampen-Zwolle is gevestigd, kan ik goed gebruik maken van mijn lokale zakelijk netwerk. Zo kan ik nog sneller kan schakelen voor jou.
Door onze samenwerking krijg jij meer lucht en kan jij weer knallen voor jouw bedrijf op die vlakken waar jij goed in bent en waarom jij ooit bent gestart met jouw onderneming. Wees gewaarschuwd; wat je meer aandacht geeft, groeit.
Ik help jou graag!
Mascha.
Wat zeggen anderen?
De samenwerking met Mascha is erg prettig te noemen, de communicatie verloopt soepel en afspraak is afspraak.
Onze samenwerking loopt al geruime tijd, sinds het samen ontwikkelen van een website. Hierna hebben we nog diverse projecten samen uitgevoerd en staan er nog diverse projecten op stapel.
De werkwijze van Mascha is effectief, adequaat en plezierig; van harte aanbevolen.
In 2021 en 2022 heb ik opnieuw prettig samengewerkt met Mascha; Je bent op een rijdende trein gesprongen door gemeenteland. Dat vind ik stoer en heb dit zeer gewaardeerd.
Je was steeds bereid om zaken uit te zoeken, te organiseren, te faciliteren en vooruit te denken.
Prima complex agendabeheer, altijd bereid om ‘even’ een afspraak te regelen, tactisch helpen herinneren wat er nog moest gebeuren.
Kortom een goede ondersteuner.
Sinds januari 2022 beheert Mascha de social media voor de Zoutkamer.
Ik ben erg blij met haar hulp en meedenken. Doordat de social media geregeld is, geeft mij dit meer tijd om andere zaken op te pakken die mij beter liggen.
Af en toe hebben wij kort overleg en bepalen we de nieuwe koers voor de komende tijd. Mascha geeft hier adviezen in en heeft een mooi sjabloon gemaakt waar ik erg content mee ben.
Allround medewerker
Als Mas-Support bied ik het beheer van diverse social media beheer aan, neem ik de financiële administratie over.
Ook ben ik een zeer ervaren management assistente, een kei in Outlook en andere zaken op het vlak van office support.
Apple’s zijn geweldig en oké…inmiddels heeft Office 365 mijn hart ook gestolen en werk ik met een combi.
Werkwijze
Kennismaking
- Met verkenning en vraag bespreken
- Terug koppeling voorstel support
- Samenwerken? Tof! Ik leg onze afspraken vast.
Vertrouwen
Een klik hebben is minstens zo belangrijk als energie krijgen van een samenwerking. De basis hierbij is vertrouwen.
Eerlijk advies
Tips, eerlijk advies en handige inzichten. Ik help je een stap verder door mijn kennis met je te delen.
Waar wacht je nog op?
Social media
Social media beheer kent de diverse abonnementsvormen.
Zo kunnen we afspreken dat ik de afbeelding opmaak, de tekst schrijf en de berichten inplan volgens een geschreven contentplanning, geheel op maat voor jouw bedrijf.
Ook kan jij geschreven tekst en bijpassende foto’s aanleveren en zorg ik voor de planning en het beheren van de reacties.
Zie je; er is maatwerk zodat ik jou goed kan ontzorgen.
Office Support
Met gemak beheer ik jouw e-mail en bijbehorende (complexe) agendabeheer.
Of maak ik een projectplanning waarin iedere stap vastgelegd is met status en wie verantwoordelijk is.
Onderzoek doen naar programma of tool; Aan de hand van jouw criteria ga ik mijn speurwerk starten en koppel mijn bevindingen aan jou terug.
Voor al het office support, meedenken en sparren; alles is maatwerk.
Financiële administratie
Ondersteuning bij de financiële administratie.
Denk aan:
- invoeren stamgegevens
- maken van verkoop facturen,
- inboeken van inkoopfacturen,
- koppelen van betalingen,
- debiteuren beheer en aanmaningen.
Met SnelStart, Accountview en MoneyBird heb ik ervaring.
Andere programma’s zijn zeker bespreekbaar.
‘Doe dat waar jij gelukkig van wordt!’
Neem contact op!
Gaan wij samen de mouwen opstropen?!
